Termini e Condizioni di Servizio

Regole, responsabilità e limitazioni per l'utilizzo della piattaforma R.C. Systems Automation.

1. Definizioni e Ambito del Servizio

R.C. (Robotic Control) Systems Automation ("la Piattaforma") è un servizio digitale B2B che fornisce strumenti per il monitoraggio, la gestione e l'automazione dei processi di produzione industriale, con particolare focus su Controllori Logici Programmabili (PLC), interfacce uomo-macchina (HMI) e protocolli di comunicazione industriale come Modbus.

Il Servizio è progettato per supportare il controllo centralizzato e la prevenzione dei tempi di inattività (downtime) in ambienti produttivi, come impianti metallurgici. Non costituisce una garanzia assoluta di continuità operativa o di risultati specifici.

2. Diritti e Obblighi delle Parti

2.1 Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

  • Fornire informazioni accurate e verificabili durante la registrazione.
  • Utilizzare la Piattaforma esclusivamente per scopi legittimi correlati alla gestione e automazione industriale.
  • Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
  • Rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili, inclusi quelli sulla sicurezza dei sistemi industriali.

2.2 Diritti del Fornitore

R.C. Systems Automation si riserva il diritto di:

  • Sospendere o terminare l'accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti Termini.
  • Apportare miglioramenti, modifiche o aggiornamenti alla Piattaforma, comprese le sue funzionalità.
  • Monitorare l'utilizzo della Piattaforma per garantire sicurezza, prestazioni e conformità.
3. Limitazioni di Responsabilità

La Piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile". Sebbenza progettata per elevati standard di affidabilità, R.C. Systems Automation non garantisce che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori o che prevenga completamente i tempi di inattività.

In nessun caso R.C. Systems Automation, i suoi fornitori o i suoi partner saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare il Servizio, inclusi, a titolo esemplificativo, perdite di produzione, mancati guadagni o interruzioni di attività.

La responsabilità totale di R.C. Systems Automation verso l'Utente per qualsiasi reclamo relativo a questi Termini non supererà l'importo pagato dall'Utente per il Servizio nei sei mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.

4. Termini di Pagamento e Rinnovo

L'accesso a determinate funzionalità della Piattaforma può essere soggetto a pagamento. I prezzi, i cicli di fatturazione e le specifiche del piano saranno chiaramente indicati al momento dell'acquisto.

  • I pagamenti sono dovuti in anticipo per ogni periodo di fatturazione.
  • I piani a sottoscrizione si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo, salvo disdetta da parte dell'Utente secondo le modalità tecnicamente previste nella Piattaforma.
  • Eventuali rimborsi sono valutati caso per caso e secondo la normativa di consumo applicabile.
5. Modifiche ai Termini e Risoluzione

R.C. Systems Automation può modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti con un preavviso ragionevole, di norma non inferiore a 30 giorni, tramite l'indirizzo email registrato o un avviso all'interno della Piattaforma.

L'Utente può risolvere il contratto in qualsiasi momento disattivando il proprio account. R.C. Systems Automation può sospendere o terminare l'accesso per violazione dei Termini, inattività prolungata o per motivi di sicurezza, con preavviso ove ragionevolmente possibile.

6. Contatti e Domande Legali

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, per notifiche legali o per esercitare i diritti dell'utente, è possibile contattare:

R.C. Systems Automation
Contrada Carbone 1
Telefono: 396 826 135
Email: info@runawayscostumes.com

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Roma.